Primeiramente, verifique se o dispositivo que irá realizar o teste tem capacidade para grandes velocidades, sendo equipado com Wi-Fi 5.8GHz ou placa de rede Giga. Após conectado por uma das duas alternativas citadas, entre em nosso site e clique em “Teste sua Velocidade” e logo depois em INICIAR.

Entre em contato conosco por telefone ou WhatWapp pelo número 0800 042 0931, digite a opção “1” de suporte técnico e nos informe a nova senha. A troca é realizada imediatamente. Após a troca, pedimos que em todos os equipamentos, realize o procedimento de ESQUECER A REDE e conecte novamente

Nosso atendimento para vendas, dúvidas ou setor financeiro é de segunda à sexta, das 08:30 às 18:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00.
O atendimento técnico funciona todos os dias e os horários são: de segunda à sexta, das 08:30 às 20:00 e aos sábados, domingos e feriados, das 08:30 às 18:00.

Você pode ir até nossa empresa e solicitar um novo carnê ou chamar em nosso WhatsApp de atendimento 0800 042 0931. Após iniciar digite a opção “2” referente a segunda via de boleto e depois digite o número referente ao mês que deseja. Pronto, você imediatamente receberá o boleto para pagamento.

A BC Net é o único provedor da cidade que possui técnicos locais e realiza seu atendimento todos os dias em questão de horas.
Também somos os únicos a oferecer 100% de upload e equipamentos de alta performance que consegue entregar a velocidade contatada para o dispositivo do cliente.